الوزارة

إدارة العمليات

تختص إدارة العمليات بما يلي:

• تلقي الاتصالات والمراسلات والمعلومات الواردة للوزارة من الجهات المختلفة على مدار الساعة، وإحالتها إلى الوحدات الإدارية المعنية والجهات المختصة، والتنسيق معها.
• تلقي اتصالات المواطنين القطريين بالخارج، وتذليل الصعوبات التي تواجههم على مدار الساعة لمساعدتهم في طلباتهم، بالتنسيق مع البعثات التمثيلية وإدارة الشؤون القنصلية.
• تسلم وتسليم الرسائل الرسمية المستعجلة باليد إلى الإدارات بالوزارة أو البعثات الدبلوماسية ومكاتب المنظمات الدولية المعتمدة لدى الدولة.
• تسلم نسخ من المراسلات العاجلة الواردة من البعثات التمثيلية إلى الإدارات بالوزارة بعد الدوام الرسمي وخلال الإجازات الرسمية، وإخطارهم بأهميتها لاتخاذ اللازم من قبلهم.
• متابعة استكمال استخراج تصاريح الإذن بالهبوط والإقلاع والعبور للطائرات المدنية والعسكرية بعد الدوام الرسمي وخلال الإجازات، بالتنسيق مع إدارة الشؤون القنصلية والجهات المختصة بالدولة.
• القيام بإجراءات فتح صالات المطار في الحالات العاجلة بعد الدوام الرسمي وخلال فترة الإجازات، بالتنسيق مع إدارة المراسم.
• تلقي طلبات التأشيرات من البعثات التمثيلية والبعثات الدبلوماسية ومكاتب المنظمات الدولية المعتمدة لدى الدولة بعد الدوام الرسمي وخلال فترة الإجازات، وإحالتها إلى الإدارات المعنية.
• إصدار وتحديث دليل أرقام هواتف كبار المسؤولين ومدراء الإدارات والمكاتب والموظفين بوزارة الخارجية والبعثات التمثيلية، والبعثات الدبلوماسية ومكاتب المنظمات الدولية المعتمدة لدى الدولة، بالتنسيق مع إدارة المراسم.

معلومات الاتصال